Turvakoti on maksuton turvapaikka kaikille, jotka kokevat väkivaltaa tai sen uhkaa perheessä tai lähisuhteessa. Siihen ei tarvita lähetettä eikä maksusitoumusta, ja henkilökunta on paikalla ympäri vuorokauden. Jos henki on uhattuna, soita 112. Muuten Nollalinja 116 016 kertoo lähimmän turvakodin ja vastaa maksutta joka päivä ympäri vuorokauden.
| Kysymys | Vastaus |
|---|---|
| Mitä turvakoti maksaa? | Asuminen ei maksa sinulle eikä perheellesi mitään |
| Tarvitaanko lähete? | Ei lähetettä eikä maksusitoumusta |
| Kuka voi tulla? | Kaikenikäiset sukupuoleen katsomatta, yksin tai lasten kanssa |
| Milloin voi tulla? | Mihin vuorokaudenaikaan tahansa, kotikunnasta riippumatta |
| Voiko tulla nimettömänä? | Täysi-ikäinen voi, lapsi ei |
Lähde: Nollalinja ja Ensi- ja turvakotien liitto.
Kuka voi hakeutua turvakotiin?
Turvakoti on tarkoitettu kaikille, jotka kokevat väkivallan uhkaa tai väkivaltaa perheessä ja lähisuhteissa, kaikenikäisille sukupuoleen tai muihin ominaisuuksiin katsomatta. Fyysistä väkivaltaa ei tarvita: turvakotiin voi tulla, jos kokee minkäänlaista väkivallan uhkaa, ja uhka voi olla myös henkistä väkivaltaa. Päihdeongelma tai korvaushoidossa oleminen ei ole sellaisenaan este, mutta päihteiden käyttö turvakodin tiloissa ei ole mahdollista, koska puolet turvakotien asiakkaista on lapsia.
Turvakoti on avoin kansalaisuudesta tai oleskeluluvasta riippumatta. Henkilökunta puhuu myös ruotsia ja englantia, tulkkausta käytetään tarvittaessa, ja kaikissa turvakodeissa on esteettömiä asuinhuoneita. Avustaja ja avustaja- tai opaskoira voivat tulla mukaan.
Miten turvakotiin pääsee?
Voit hakeutua mihin tahansa turvakotiin Suomessa kotikunnastasi riippumatta, joko suoraan tai soittamalla ensin. Jos pääset lähtemään rauhassa, soita ennen tuloa: silloin varmistat, että turvakodissa on tilaa, ja saat saapumisohjeet. Usein kannattaa valita oman hyvinvointialueen tai lähialueen turvakoti, koska tarvitset muita alueen palveluja. Jos koet kauempana olevan turvallisemman, voit mennä sinne.
Kun et tiedä, mihin soittaa, Nollalinja kertoo lähimmän turvakodin. Kaikkien turvakotien yhteystiedot ovat Nollalinjan turvakotilistalla. Siellä on turvakodit paikkakunnittain pääkaupunkiseutu ensimmäisenä, ja tiedot esteettömyydestä löytyvät kunkin turvakodin omilta sivuilta.
Jos tilanne on äkillinen eikä sinun tarvitse lähteä heti, kriisipuhelimet ja chatit auttavat jäsentämään seuraavaa askelta.
Mitä mukaan turvakotiin?
Jos pääset lähtemään rauhassa, pakkaa henkilökohtaiset lääkkeet, henkilöllisyystodistus, pankkitunnukset, avaimet, lompakko, puhelin ja laturi sekä vaihtovaatteita ja hygieniatuotteita. Lasten kanssa mukaan kannattaa ottaa heidän tarpeellisia tavaroitaan, esimerkiksi unilelu, sään mukaiset vaatteet ja lasten lääkkeet. Satakunnan turvakoti mainitsee, että palveluun sisältyvät elintarvikkeet ja pyykinpesumahdollisuus.
Millaista turvakodissa on?
Turvakoti on kodinomainen paikka, jossa on oma huone, ruoka ja välttämättömät tarvikkeet sekä koulutettu henkilökunta paikalla ympäri vuorokauden. Se tarjoaa suojan väkivallalta, kriisiapua ja tavoitteellista väkivaltatyötä, ja jokaiselle asiakkaalle nimetään omaohjaajat. Turvakoti on tarkoitettu lyhytaikaiseksi turvapaikaksi, ja asiakkuuden kesto on yksilöllinen. Henkilökunta antaa neuvoja myös oikeudellisiin kysymyksiin ja käytännön asioihin, kuten asumisen järjestämiseen.
Alaikäinen nuori voi tulla turvakotiin ilman vanhempiaan, mutta tällöin turvakoti tekee lastensuojeluilmoituksen. Kaikista turvakodin lapsista ilmoitetaan sosiaaliviranomaiselle, koska turvakodin työntekijällä on lakisääteisiä ilmoitusvelvollisuuksia. Täysi-ikäinen voi saada apua nimettömästi.
Lemmikin hoitopaikan järjestämisessä turvakodit auttavat, ja joihinkin turvakoteihin voi tulla lemmikin kanssa. Jos turvakoti ei ole juuri nyt tarpeen, Ensi- ja turvakotien liitto tarjoaa myös väkivaltatyön avopalveluja ja chat-palveluja; ne esitellään sivulla lähisuhdeväkivalta.