Varsinais-Suomen hyvinvointialue

Mitkä kunnat kuuluvat Varhaan?

Alueeseen kuuluvat Aura, Kaarina, Kemiönsaari, Koski Tl, Kustavi, Laitila, Lieto, Loimaa, Marttila, Masku, Mynämäki, Naantali, Nousiainen, Oripää, Paimio, Parainen, Pyhäranta, Pöytyä, Raisio, Rusko, Salo, Sauvo, Somero, Taivassalo, Turku, Uusikaupunki ja Vehmaa. Kotikuntasi ratkaisee, mihin palveluihin kuulut. Osa sähköisistä palveluista, kuten eTerveyspalvelut, on käytössä vain osassa Varhan kuntia.

Mihin soitan, kun asia on kiireellinen?

Varsinais-Suomen sosiaali- ja kriisipäivystys vastaa numerossa 02 262 6003, ja numero on avoinna ympäri vuorokauden. Päivystykseen otetaan yhteys kiireellisissä tilanteissa ja virka-ajan ulkopuolella. Jos asia uhkaa terveyttä tai henkeä, soita 112. Sosiaalipäivystyksen tehtävä ja ero muihin numeroihin selitetään sivulla sosiaalipäivystys.

Miten varaan ajan?

Varha tarjoaa ajanvarauksen Varha-sovelluksessa, jonka selainversio on osoitteessa digi.varha.fi, tai puhelimitse. Rokotusajan varaus toimii samoilla kahdella tavalla, ja puhelimitse varatessa kannattaa tarkistaa oman kuntasi rokotuspuhelimen numero Varhan verkkopalvelusta.

Valitse kanava tilanteen mukaan:

• Jos asia on kiireetön, kokeile Varha-sovellusta.
• Jos et pääse sovellukseen tai asia vaatii keskustelua, soita palvelun omaan numeroon.
• Jos tilanne on kiireellinen ja sosiaalinen, soita päivystykseen.
• Jos henki on vaarassa, soita 112.

Miksi puhelinnumerot muuttuvat?

Varha uudistaa puhelinnumeronsa vaiheittain 02 313 -alkuisiksi. Vanhat numerot toimivat rinnalla 12 kuukautta, eikä asiakkaan tarvitse tehdä mitään. Uudistuksen tavoitteena on, että Varhan soitot tunnistaa helpommin. Esimerkiksi hammashoidon ajanvaraus on numerossa 02 313 5555 ja vammaispalvelujen ohjaus numerossa 02 313 6363. Muiden palvelujen uudet numerot löytyvät alueen puhelinnumerouudistuksen sivulta.

Mitä muita numeroita Varhalla on?

Uudet 02 313 -numerot on jo otettu käyttöön useissa palveluissa. Ikääntyneiden asiakasohjaus palvelee suomeksi numerossa 02 313 2100 ja ruotsiksi numerossa 02 313 2200, ja palveluajat ja kielet säilyvät ennallaan. Omaishoidon tuen keskitetty yhteydenottonumero on 02 313 7799, ja Turun lastenneuvolat sekä ehkäisyneuvonta vastaavat numerossa 02 313 5600. Alueen ruotsinkielinen nimi on Egentliga Finlands välfärdsområde.

Toimipisteiden yhteystiedot ja toimipistehaku on koottu alueen sivuille, ja Hyvinvointiopastaja löytyy osoitteesta hyvinvointiopastaja.varha.fi.

Mitä sosiaalipalveluihin kuuluu?

Varhan sosiaalipalveluihin kuuluvat sosiaalityö ja -ohjaus, maahanmuuttajatyö, toimeentulotuki sekä työllistämistoiminta. Erikseen on palvelut työikäisille, lapsille, nuorille ja perheille, vammaisille ja ikääntyneille. Taloudellisen tilanteen tukea koskeva polku löytyy alueen sivulta Apua taloudelliseen tilanteeseen.

Palvelujen yleinen oikeudellinen pohja ja asiakkaan oikeudet selitetään sivulla sosiaalipalvelut. Maksujen yleiset periaatteet ja maksukatto selitetään sivulla asiakasmaksut, ja euromäärät kannattaa lukea alueen omalta sivustolta.