Aikuissosiaalityö

Mitä aikuissosiaalityö sisältää?

Sosiaalihuoltolaki ei käytä nimeä aikuissosiaalityö. Palvelu koostuu laissa määritellyistä osista, jotka hyvinvointialue kokoaa aikuisten palveluksi.

Sosiaalityö tarkoittaa asiakas- ja asiantuntijatyötä, jossa rakennetaan tuen ja palvelujen kokonaisuus, sovitetaan se yhteen muiden toimijoiden kanssa ja seurataan sen toteutumista. Sosiaaliohjaus on neuvontaa, ohjausta ja tukea palvelujen käytössä. Sosiaalinen kuntoutus on näiden keinoin annettavaa tehostettua tukea, jonka tarkoitus on vahvistaa sosiaalista toimintakykyä ja torjua syrjäytymistä. Siihen kuuluvat toimintakyvyn ja kuntoutustarpeen selvittäminen, kuntoutusneuvonta ja valmennus arkipäivän toimintoihin.

Käytännössä työ voi tarkoittaa yhteistä suunnittelua toimeentulotuen, asumisen, velkojen tai työkyvyn kysymyksissä. Alueet kuvaavat saman sisällön omin sanoin, ja siksi hakusanalla “aikuissosiaalityö” löytyy kunkin alueen oma sivu.

Kenelle aikuissosiaalityö on tarkoitettu?

Kohderyhmä on työikäinen aikuinen, jolla on usean tuen tarve. Satakunnan hyvinvointialue kuvaa palvelunsa työikäisille, joilla on yhtä aikaa esimerkiksi talouden hallinnan vaikeuksia, työttömyyttä, päihde- tai mielenterveysongelmia tai asumisen ongelmia. Kainuun hyvinvointialue mainitsee työttömyyden, sairauden, velat, parisuhdeongelmat, eläköitymisen sekä päihde- ja rahapeliongelmat, eikä sen palvelukuvaus aseta ikärajaa.

Jos tilanteessasi on vain yksi asia, esimerkiksi velkojen selvittely, voit usein aloittaa suoraan erikoistuneesta palvelusta, kuten talous- ja velkaneuvonnasta. Aikuissosiaalityö on oikea ovi, kun asioita on monta tai kun et tiedä, mistä aloittaa.

Mitä sosiaalinen kuntoutus tarkoittaa käytännössä?

Sosiaalinen kuntoutus on aikuissosiaalityön tärkeimpiä välineitä, ja laki luettelee sen osat. Siihen kuuluvat sosiaalisen toimintakyvyn ja kuntoutustarpeen selvittäminen, kuntoutusneuvonta ja -ohjaus sekä tarvittaessa kuntoutuspalvelujen yhteensovittaminen, valmennus arkipäivän toiminnoista suoriutumiseen ja elämänhallintaan, ryhmätoiminta ja tuki sosiaalisiin vuorovaikutussuhteisiin sekä muut tarvittavat toimenpiteet.

Työllistymisen kannalta olennainen on nuorten sosiaalinen kuntoutus. Sillä tuetaan nuorten sijoittumista työ-, työkokeilu-, opiskelu-, työpaja- tai kuntoutuspaikkaan ja ehkäistään näiden keskeyttämistä. Aikuisen työllistymistä tukevat myös muiden hallinnonalojen palvelut, ja sosiaalihuoltolain mukaan sosiaalihuollon ja muiden alojen palvelujen on muodostettava asiakkaan edun mukainen kokonaisuus.

Mitä muita palveluja kokonaisuuteen voi kuulua?

Hyvinvointialueen järjestämisvastuulle kuuluvat sosiaalihuoltolain mukaan sosiaalityön, sosiaaliohjauksen ja sosiaalisen kuntoutuksen lisäksi muun muassa palvelu taloudellisen toimintakyvyn edistämiseksi, tukipalvelut (esimerkiksi ateria-, siivous- ja asiointipalvelut), tilapäinen ja tuettu asuminen, liikkumista tukevat palvelut, päihdetyö ja mielenterveystyö. Työntekijän on lain mukaan tarpeen mukaan oltava yhteydessä eri yhteistyötahoihin ja asiantuntijoihin, ja muiden viranomaisten on osallistuttava palvelutarpeen arviointiin ja asiakassuunnitelman laatimiseen työntekijän pyynnöstä.

Miten palvelutarpeen arviointi etenee?

Jokaisella on oikeus palvelutarpeen arviointiin, jollei sen tekeminen ole ilmeisen tarpeetonta. Kun hyvinvointialueen sosiaalihuollon työntekijä saa tiedon sosiaalihuollon tarpeessa olevasta henkilöstä, hänen on huolehdittava, että kiireellisen avun tarve arvioidaan välittömästi. Muu arviointi aloitetaan viipymättä ja viedään loppuun ilman aiheetonta viivytystä. Seitsemän arkipäivän määräaika koskee laissa lueteltuja ryhmiä, kuten iäkkäitä ja ylintä hoitotukea saavia.

Arvion jälkeen laaditaan tarvittaessa asiakassuunnitelma, ja asiakkuuden ajaksi nimetään omatyöntekijä, ellei nimeäminen ole ilmeisen tarpeetonta. Vaiheet on kuvattu tarkemmin sivulla palvelutarpeen arviointi.

Mitä oikeuksia sinulla on asiakkaana?

Arviointi tehdään elämäntilanteesi edellyttämässä laajuudessa yhteistyössä sinun ja tarvittaessa omaisesi ja läheisesi sekä muiden toimijoiden kanssa. Sinulle on selvitettävä yleis- ja erityislainsäädäntöön perustuvat oikeutesi ja velvollisuutesi sekä palvelujen toteuttamisen vaihtoehdot ja niiden vaikutukset. Selvitys on annettava niin, että ymmärrät sen sisällön ja merkityksen.

Työntekijän on kunnioitettava itsemääräämisoikeuttasi ja otettava huomioon toiveesi, mielipiteesi ja yksilölliset tarpeesi. Arviointi päättyy johtopäätöksiin siitä, onko tuen tarve tilapäistä, toistuvaa vai pitkäaikaista, ja se ohjaa palvelujen järjestämistä. Ilmoituksen henkilön sosiaalihuollon tarpeesta voi tehdä myös muu kuin ammattilainen, esimerkiksi läheinen.

Millä nimellä palvelu löytyy omalta alueelta?

Palvelun nimi on alueen oma valinta. Satakunnassa sivu on nimeltään työikäisten sosiaalipalvelut, ja sen yhteydessä on muun muassa taloudellisen tuen palvelut, työkyvyn tuen palvelut ja ajanvaraukseton vastaanotto joillakin paikkakunnilla. Kainuussa palvelu on nimeltään aikuisten sosiaalityö, ja yhteyden voi ottaa puhelinpalvelun, Omasoten tai paikallisen toimipisteen kautta.

Nimet kannattaa tuntea, koska palvelu löytyy hyvinvointialueen sivuilta eikä kaupungin nimellä. Espoo kuuluu esimerkiksi Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueeseen, ja Helsinki on kaupunki eikä hyvinvointialue, joten Helsingin palvelut löytyvät kaupungin omilta sivuilta.

Miten löydän oman alueeni yhteystiedon?

Aloita hyvinvointialueiden listasta: valitse alue, jolla asut, ja katso alueen oma sivu. Oikeat puhelinnumerot, aukioloajat ja asiointikanavat ovat vain alueen virallisella sivulla, koska ne muuttuvat. Etsi sieltä hakusanoilla aikuissosiaalityö, aikuisten sosiaalityö, työikäisten sosiaalipalvelut tai sosiaaliohjaus.

Esimerkiksi Satakunnan hyvinvointialueen sivulla on lomake huolen ilmoittamiseksi sosiaalihuoltoon sekä ajanvaraukseton vastaanotto Eurassa ja Säkylässä, ja Kainuussa aikuissosiaalityön tavoittaa puhelinpalvelun, Omasoten ja paikallisten toimipisteiden lisäksi SOMESOSSU-nimisen Facebook-sivun ja chatin kautta. Käytäntö vaihtelee siis paikkakunnittain.

Jos tarvitset apua heti, soita 112, kun henki tai turvallisuus on uhattuna. Muuta kiireellistä sosiaalista apua saa alueen sosiaalipäivystyksestä, jonka on lain mukaan oltava tavoitettavissa ympäri vuorokauden kaiken ikäisille.

Rahaetuuksista, esimerkiksi toimeentulotuesta, kerrotaan omilla sivuillaan. Aikuissosiaalityö on palvelu, joka auttaa kokonaisuuden jäsentämisessä, ja Kainuun hyvinvointialueen sivulla mainitaan, että toimeentulotuen täydentävää ja ehkäisevää hakemusta voi tehdä sähköisesti saman palvelun kautta.

Mitä sosiaalihuoltolain uudistus tarkoittaa aikuisille?

Vireillä on hallituksen esitys sosiaalihuoltolain muuttamisesta, ja ehdotetut lait on tarkoitettu tulemaan voimaan pääosin esityksessä ehdotettuna ajankohtana. Esityksen sisällysluettelossa on otsikot työikäisten sosiaalipalveluista sekä työ- ja toimintakykyä edistävistä sosiaalipalveluista. Tämän sivun tiedot noudattavat voimassa olevaa lakia. Ajantasainen teksti on Finlexissä.

Työntekijöiden eri tehtäviä on kuvattu sivuilla sosiaalityöntekijä ja sosiaaliohjaaja.

Lähteet

• Hallituksen esitys HE 180/2026 vp sosiaalihuoltolain muuttamisesta: ehdotetut lait on tarkoitettu tulemaan voimaan pääosin 1.7.2027 (esitys oli vireillä kirjoitushetkellä).