Sosiaalityöntekijä: mitä hän tekee ja miten hänet tavoittaa

Mitä sosiaalityöntekijä tekee?

Sosiaalityöntekijä tekee asiakas- ja asiantuntijatyötä: hän rakentaa ihmisen, perheen tai yhteisön tarpeisiin vastaavan tuen ja palvelujen kokonaisuuden, sovittaa sen yhteen muiden toimijoiden tuen kanssa ja seuraa, miten se toimii. Sosiaalihuoltolain mukaan työ on muutosta tukevaa, ja sen tavoitteena on yhdessä asiakkaan kanssa lieventää elämäntilanteen vaikeuksia ja vahvistaa omia toimintaedellytyksiä.

Ammattihenkilölaki antaa sosiaalityöntekijälle kolme erityistä vastuuta. Hän vastaa sosiaalityön ammatillisesta johtamisesta, asiakas- ja asiantuntijatyöstä sekä työn vaikutusten seurannasta ja arvioinnista. Lisäksi hän vastaa palvelujen antamisesta ja päätöksenteosta siltä osin kuin muualla laissa säädetään.

Käytännössä virkasuhteinen sosiaalityöntekijä tekee erityistä tukea tarvitsevan asiakkaan palvelutarpeen arvioinnin ja päättää niistä sosiaalipalveluista, joilla asiakkaan välttämätön huolenpito ja toimeentulo turvataan. Jokaisella hyvinvointialueella on oltava käytettävissään tällaisen sosiaalityöntekijän palveluja.

Milloin sosiaalityöntekijään kannattaa ottaa yhteyttä?

Jokaisella on oikeus saada palvelutarpeen arviointi, jollei sen tekeminen ole ilmeisen tarpeetonta. Kiireellisen avun tarve arvioidaan välittömästi. Arvioinnin aloitusaika riippuu tilanteesta: iäkkäälle tai ylintä hoitotukea saavalle se on aloitettava viimeistään seitsemäntenä arkipäivänä yhteydenotosta, ja muille se aloitetaan viipymättä.

Valintaa auttavat nämä ehdot:

• Jos tilanne on äkillinen ja turvallisuus on uhattuna, soita 112 tai hyvinvointialueesi sosiaalipäivystykseen.
• Jos tarvitset yhden asian selvittämistä, esimerkiksi toimeentulotukea tai neuvontaa palvelujen käytössä, yhteydenotto hyvinvointialueen aikuisten palveluihin riittää, ja arvioinnin tekee tilanteeseen sopiva sosiaalihuollon ammattihenkilö.
• Jos useat asiat kietoutuvat yhteen tai tarvitset erityistä tukea, hyvinvointialue nimeää omatyöntekijän, ja erityistä tukea tarvitsevan asiakkaan omatyöntekijän tai hänen kanssaan työskentelevän on oltava sosiaalityöntekijä.

Palvelutarpeen arviointi etenee tarkemmin sivulla palvelutarpeen arviointi.

Mitä sosiaalityöntekijän tapaamisessa selvitetään?

Tapaamisessa selvitetään ensin, onko sinulla tuen tarvetta, ja jos on, onko tarve tilapäistä, toistuvaa vai pitkäaikaista. Sosiaalihuoltolain mukaan arviointi sisältää yhteenvedon tilanteestasi sekä sosiaalipalvelujen ja erityisen tuen tarpeesta, ammattihenkilön johtopäätökset asiakkuuden edellytyksistä ja sinun oman näkemyksesi palvelutarpeestasi. Lisäksi arvioidaan, tarvitsetko omatyöntekijän.

Arviota täydennetään asiakassuunnitelmalla, jollei sen laatiminen ole ilmeisen tarpeetonta. Suunnitelma tehdään yhdessä sinun kanssasi, ja siihen kirjataan muun muassa vahvuutesi ja voimavarasi, yhdessä asetetut tavoitteet, arvio asiakkuuden kestosta sekä se, miten usein tapaat omatyöntekijääsi. Tilapäisessä tuen tarpeessa palveluilla pyritään ehkäisemään pidempiaikaisen tuen tarvetta, ja jatkuvassa tarpeessa tavoitteena on itsenäinen selviytyminen.

Mitä lakia sosiaalityöntekijän on noudatettava?

Sosiaalihuollon ammattihenkilön työn päämäärä on lain mukaan sosiaalisen toimintakyvyn, yhdenvertaisuuden ja osallisuuden edistäminen, syrjäytymisen ehkäiseminen ja hyvinvoinnin lisääminen. Hänen on noudatettava asiakkaan asemasta ja oikeuksista sekä asiakastietojen käsittelystä säädettyä, ja hänen on ylläpidettävä ja kehitettävä ammattitaitoaan. Työnantajan velvollisuutena on luoda edellytykset perehdytykselle ja täydennyskoulutukselle. Asiakkaan kannalta tämä tarkoittaa, että työntekijän toimintaa ohjaavat samat säännöt kaikkialla maassa.

Mikä koulutus sosiaalityöntekijällä on?

Sosiaalityöntekijä on suorittanut Suomessa ylemmän korkeakoulututkinnon, johon sisältyvät sosiaalityön pääaineopinnot tai pääainetta vastaavat yliopistolliset opinnot. Työmarkkinatorin ammattitiedon mukaan tavallinen reitti on valtiotieteiden tai yhteiskuntatieteiden maisterin tutkinto, jonka pääaineena on sosiaalityö. Tutkinto ei yksin riitä: oikeuden toimia laillistettuna sosiaalityöntekijänä myöntää Valvira hakemuksesta.

Reitit, hakuehdot ja avoimen yliopiston väylä on käyty läpi oppaassa sosiaalityön opinnot.

Oikeutta haetaan Valviralta hakemuksella, johon liitetään jäljennös tutkintotodistuksesta ja toteutuneesta koulutusohjelmasta. Muussa EU- tai ETA-valtiossa koulutuksen saaneelle hakijalle on ilmoitettava hakemuksen vastaanottamisesta ja puuttuvista asiakirjoista kuukauden kuluessa, ja hakemus on ratkaistava viimeistään kolmen kuukauden kuluttua vaadittavien asiakirjojen esittämisestä. Valvira voi määrätä ulkomailla koulutetulle korvaavina toimenpiteinä sopeutumisajan tai kelpoisuuskokeen. Valvira pitää keskusrekisteriä, johon ammatinharjoittamisoikeus merkitään.

Mitä eroa on sosiaalityöntekijällä ja sosionomilla?

Ero on tutkinnossa ja vastuussa. Sosionomi on sosiaalialalle soveltuvan ammattikorkeakoulututkinnon suorittanut laillistettu ammattihenkilö, ja sosiaalityöntekijä on yliopistotutkinnon suorittanut laillistettu ammattihenkilö. Vain sosiaalityöntekijälle laki antaa sosiaalityön ammatillisen johtamisen ja sosiaalityön asiantuntijavastuun.

Sosiaaliohjaaja ei ole lain määrittelemä ammattinimike. Työmarkkinatori luettelee soveltuviksi tutkinnoiksi sosionomin, geronomin ja kuntoutuksen ohjaajan (AMK). Tehtävän sisältö on kuvattu sivulla sosiaaliohjaaja.

Paljonko sosiaalityöntekijä saa palkkaa?

Työmarkkinatorin mukaan sosiaalityöntekijän mediaanipalkka kaikilla sektoreilla on 4 242 euroa kuukaudessa, yksityisellä sektorilla 3 836 euroa ja julkisella sektorilla 4 623 euroa. Mediaani tarkoittaa keskimmäistä arvoa, kun kaikki palkat on järjestetty suuruusjärjestykseen. Luvut perustuvat Tilastokeskuksen palkkarakennetilastoon, ja sivu ei ilmoita tilastovuotta, joten ne kertovat suuruusluokan eivätkä nykyistä palkkaa.

Vertailun vuoksi sosiaaliohjaajan mediaanipalkka samassa lähteessä on 3 296 euroa kuukaudessa. Yksittäisen tehtävän palkka määräytyy työnantajan palkkausjärjestelmän ja työehtosopimuksen mukaan, joten tarkka summa selviää työpaikkailmoituksesta.

Missä sosiaalityöntekijä työskentelee?

Työnantajia ovat hyvinvointialueet, kunnat, valtio, järjestöt ja yksityiset yritykset. Työpaikkoja ovat Työmarkkinatorin mukaan muun muassa sosiaalitoimistot, terveyskeskukset, sairaalat, mielenterveystoimistot, perheneuvolat, päihdeyksiköt, koulut ja järjestöt. Sama koulutus johtaa siis hyvin erilaisiin työkenttiin, kuten aikuissosiaalityöhön ja lastensuojeluun.

Lastensuojelussa sosiaalityöntekijä vastaa lapsen asioista: hänen on valvottava lapsen edun toteutumista ja avustettava lasta puhevallan käytössä. Työn lainsäädäntö ja ohjeistus on koottu sivulle lastensuojelun käsikirja. Johtotehtävissä sosiaalityöntekijän pätevyys riittää sosiaalihuollon johtamiseen, mutta sosiaalihuoltolaki sallii siihen myös muun soveltuvan ylemmän korkeakoulututkinnon.

Mitä sosiaalihuoltolain uudistus muuttaa?

Vireillä on hallituksen esitys sosiaalihuoltolain muuttamisesta. Ehdotetut lait on tarkoitettu tulemaan voimaan pääosin esityksessä ehdotettuna ajankohtana. Esityksen tavoitteena on vahvistaa sosiaalityön ja sosiaaliohjauksen roolia sosiaalihuollon ydintoimintana ja kohdentaa sosiaalityöntekijöiden osaaminen erityisosaamista vaativiin asiakastilanteisiin. Toistaiseksi voimassa on nykyinen sosiaalihuoltolaki, ja tämän sivun tiedot noudattavat sitä.

Ajantasaisen lainkohdan näet Finlexistä, ja hallituksen esityksen vaiheen eduskunnan sivuilta.

Lähteet

• Hallituksen esitys HE 180/2026 vp sosiaalihuoltolain muuttamisesta: ehdotetut lait on tarkoitettu tulemaan voimaan pääosin 1.7.2027 (esitys oli vireillä kirjoitushetkellä).